对于员工关系怎么看，它在企业中要做哪些工作？对于这个问题，可谓是仁者见仁，智者见智了。
有的人认为员工关系就是就是做员工档案管理、办理各种人事手续包括入职、转正、离职、调动等等。这样的认识算不算错呢？不算错，只能说这种认识不全面，它只是员工关系工作内容中的一部分。实践中，我们很多中小微企业中的员工关系恰恰就是这些工作内容。
第二种认识，就是认为员工关系=劳资关系，其主要工作内容就是预防和解决企业和员工之间所产生的各种劳资纠纷。这种看法是对的吗？随着现在打工人维权意识的不断提高，维护自己合法权益的决心不断加强，员工和企业之间的劳资纠纷是彼此起伏，因此企业有需要有专人来负责此项工作，以应对各种麻烦问题。所以劳资关系成为企业关注的热点，因此一些企业也专门设置了员工关系管理专员来负责此事。
但我们强调劳资关系≠员工关系，它也只是企业员工关系管理中的一部分而已，我们不能一叶障目，而不见泰山。
真正的员工关系所包含的全部内容，笔者认为除了刚才上述两项内容之外，还应该包含以下：
1、企业内部氛围建设：在企业内营造出良好的工作氛围，是我们能专心处理工作任务的必要条件之一，同时也是防止人才流失的重要手段。
2、员工沟通管理：建立与实施适合组织发展的沟通渠道体系； 加强并保证内部与外部沟通渠道的畅通无阻； 员工访谈、家属沟通、员工申诉； 利用正式和非正式的沟通手段，保证沟通渠道的畅通，引导企业与员工之间、员工与员工之间进行及时沟通。
3、员工满意度管理：把员工当做企业的内部客户，做好满意度的调查和管理，提升员工的幸福指数，帮助企业留人、用人。
4、员工关怀管理：建立与实施适合组织发展的沟通渠道体系； 加强并保证内部与外部沟通渠道的畅通无阻； 员工访谈、家属沟通、员工申诉； 利用正式和非正式的沟通手段，保证沟通渠道的畅通，引导企业与员工之间、员工与员工之间进行及时沟通。日祝福； 心理辅导与疏导（在条件允许的前提下，专人不定期对员工的心理进行辅导，或开设心理类培训课程，缓解职场压力与家庭矛盾带来的心理隐患）； 为员工提供有关国家法律、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活。
上述内容是笔者的看法。但是请大家注意，每个企业的情况都不一样，不能够要求每个企业中负责员工关系的岗位都要完成上述的工作内容，还是要根据实际的企业、员工需求做出一定的取舍！